Politica de envios

P: ¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

R: Al realizar su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para que se procese su pedido. (El 99% del tiempo procesamos en 12-24 horas) Nuestros almacenes de cumplimiento empacan los artículos pedidos y envían los paquetes lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico.

Si no recibió ninguna actualización sobre su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para investigar.

P: ¿Cuánto tarda el envío?

R: Los tiempos de envío son entre 7 y 12 días hábiles. Permita una entrega máxima de 20 días.

  • Estados Unidos: 7-12 días hábiles
  • Reino Unido 5-12 días laborales
  • Canadá, Australia, Nueva Zelanda: 7- 12 dias habiles
  • Europa: 7 - 12 dias habiles
  • Resto del Mundo: 7 - 12 dias habiles

P: ¿Es seguro su sitio web con mi información personal?

R: ¡Absolutamente! Usamos seguridad SSL para garantizar que toda su información personal esté encriptada. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y se utilizará una sola vez al comprar su producto. Luego se eliminará la información de su tarjeta de crédito.

P: ¿Cómo hago un pedido en su sitio web?

R: Simplemente busque el producto que desea y haga clic en el botón "Comprar ahora". Complete su información de envío y facturación, ¡y le enviaremos su pedido lo antes posible!

P: ¿Beautyclam proporciona una garantía de calidad para todos los productos que se venden?

R: ¡Absolutamente! Si no le gusta el producto o encuentra daños en el producto, ¡contáctenos de inmediato! Hacemos todo lo posible para garantizar su mejor experiencia de compra. ¡Simplemente puede contactarnos y lo solucionaremos!

P: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?

R: Manejamos el servicio al cliente a través del correo electrónico. Envíenos un correo electrónico support@beautyclam.com con cualquier pregunta o inquietud que tenga.

P: ¿Cómo cambio o cancelo mi pedido?

R: Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de recibir el pedido de aceptar o rechazar el pedido, o cualquier parte del mismo, a nuestro exclusivo criterio, incluso después de que el Cliente reciba una confirmación del pedido o después de que se haya autorizado la tarjeta de crédito. Si la tarjeta de crédito ya ha sido autorizada para la compra y se cancela el pedido, emitiremos un crédito al método de pago original.

Cualquier cancelación realizada después de que se haya realizado un pedido estará sujeta a una tarifa de cancelación de $ 2, independientemente de la hora en que se haya realizado el pedido (incluso si es solo un segundo después), ya que el procesador comercial/la tarjeta de crédito nos cobra una tarifa por cancelaciones. .

Tenga en cuenta que los pedidos que ya han sido empacados o enviados no se pueden cancelar. Sin embargo, una vez recibido, si aún no está satisfecho con su producto, puede realizar nuestro proceso de devolución.

P: ¿Ofrecen un reembolso si no me gusta el producto?

R: ¡Absolutamente! Ofrecemos un reembolso completo de su pedido si no le gusta el producto. Simplemente visite nuestra Política de reembolso para obtener detalles completos. Si tiene alguna pregunta adicional que no se haya abordado en nuestras preguntas frecuentes, contáctenos en

support@beautyclam.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.